Condizioni Generali di Vendita

Questo documento riassume le condizioni GENERALI di vendita per gli articoli acquistati attraverso il sito web. Per maggiori informazioni ed approfondimenti si rimanda alla sezione "Servizio Clienti" di questo sito web. Accettando la consegna dei prodotti acquistati, il Cliente conferma l'accettazione delle condizioni di vendita citate nel seguito. LAEZZA Srl si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita citate in ogni momento anche senza preavviso.

Una copia completa delle condizioni di vendita citate in questo documento sono rese disponibili:
1) In formato elettronico (come pagina web) raggiungibile dalla "home page" del sito web citato.
2) In formato cartaceo allegato alla spedizione dei prodotti acquistati.   

La società responsabile del servizio è:

LAEZZA Srl
Traversa Michele Pietravalle n. 21
80131 Napoli
Partita Iva 07440650633
C.C.I.A.A. Napoli, n. 59079/99 | R.E.A. 616953 | Reg. Imprese 0740650633
 
Prezzi
I prezzi sono espressi in EURO e si intendono esclusi dall'IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Tutti i prezzi si riferiscono al singolo pezzo.  
 
Pagamenti
Il nostro store attualmente offre la possibilità di effettuare acquisti con i seguenti metodi di pagamento:   Contrassegno (contanti alla consegna): Direttamente al corriere al momento della consegna, in contanti o assegno circolare non trasferibile intestato a: LAEZZA Srl
Traversa Michele Pietravalle n. 21
80131 Napoli   Bonifico Bancario:   Pagamento tramite bonifico bancario.   Il codice IBAN IT per eseguire il bonifico bancario è:
IT48I0310403405000000090237   I dati del c/c con il codice IBAN verranno comunicati anche nella mail riepilogativa al momento dell'ordine. Per accelerare i tempi di evasione ordine si consiglia di inviare copia della ricevuta contabile al seguente indirizzo e-mail : info@laezzasrl.it o a mezzo fax al numero 081.2296270.    Carte di Credito su circuito Paypal:   PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l'apertura di un conto presso PayPal.   Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l'indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.   Si accettano pagamenti esclusivamente da utenti registrati sul sito PayPal italiano.   
La cessione di beni materiali via Internet, essendo assimilata alla vendite per corrispondenza, comporta l'applicazione dell'art. 2, comma 1, lettera o), del D.p.r. 696/96, che esonera queste cessioni dall'obbligo di certificazione fiscale (scontrino o fattura), richiesta dal cliente. E' pertanto obbligatorio richiedere la fattura al momento dell'ordine nel box "Eventuali Note" nella pagina conclusiva della conferma ordine. Eventuali richieste di documentazione non richieste all'atto della compilazione dell'ordine purtroppo non potranno essere accettate
 
Spedizioni
I vostri acquisti saranno spediti a cura della società LAEZZA S.R.L. proprietaria e gestore di questo sito, nell'arco di 1 - 3 GG. lavorativi (salvo disponibilità) dalla ricezione del pagamento, a mezzo corriere espresso (SDA o TNT). Tale tempistica non tiene conto di eventuali ritardi addebitabili al corriere. Le spese di spedizione per invii mediante Corriere Espresso sono indicate nel riepilogo ordine all'atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.
In ogni caso la merce viaggia a rischio e pericolo del committente, in quanto non Assicurata; pertanto sara’ responsabilità del cliente rivalersi eventualmente sul corriere in caso di danni subiti nel trasporto.
 
Tempi di Consegna  
I tempi di consegna indicati sul sito sono vincolati alla disponibilità dei prodotti nei nostri magazzini.
La stessa è indicata nella scheda prodotto alla voce "disponibilità". Se un prodotto è segnalato come disponibile significa che almeno 1 articolo e' presente in magazzino e verra' evaso il giorno stesso della ricezione del pagamento dell'ordine.
Per gli altri prodotti dove non è indicata la dicitura disponibile , il prodotto non e' disponibile in magazzino ma può essere reso disponibile in max 9 giorni lavorativi . Per questi articoli appena disponibile il prodotto sarà spedito all'acquirente.
I tempi indicati sono valori medi e possono variare in base al periodo stagionale.
In caso di ritardi il cliente verra' tempestivamente avvisato ed in caso di attesa superiore ai 30 (trenta) giorni potrà decidere se annullare l'ordine o ricevere indietro l'eventuale pagamento anticipato.
Al momento della spedizione, verra' inviata una mail al cliente contenente tutti i dati riepilogativi ed i codici per seguire il pacco fino al domicilio indicato.
 
Spese di spedizione  
Le spese di spedizione per invii mediante Corriere Espresso sono indicate nel riepilogo ordine all'atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.
 
Disdetta ordini
Gli ordini sono impegnativi e possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per Email. Per la disdetta degli ordini già evasi, il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso (paragrafo successivo).  
 
Diritto di recesso  
Le vendite di questo sito sono soggette al D.L. 206/2005;
è consentito il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso, deve nel termine sopraindicato di dieci giorni inviarne comunicazione a mezzo e-mail all’ indirizzoinfo@laezzasrl.it, da confermare a mezzo raccomandata a.r. da inviarsi a:   LAEZZA S.R.L. Traversa Michele Pietravalle n. 21 c.a.p. 80139 NAPOLI   contenente:
la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto da restituire, Il numero della fattura (se emessa), i propri dati personali, la modalità con cui intende ricevere la somma pagata per l' acquisto.
Nel caso in cui egli preferisca ricevere l' accredito sul proprio conto corrente bancario, occorrerà indicare anche il codice IBAN e/o le coordinate del conto di accredito. Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 15 (quindici) giorni lavorativi dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire alla società mittente Laezza s.r.l. a proprie spese, ed in nessun caso in CONTRASSEGNO o in PORTO ASSEGNATO, il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, nelle stesse CONDIZIONI DI CONFEZIONAMENTO con il quale e’ stato inviato, NON USATO ed INTEGRO IN OGNI SUA PARTE.   Entro tre giorni lavorativi verrà inviato il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica;
indicare sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Laezza s.r.l.;
Il cliente provvederà alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Laezza s.r.l. procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce. Qualora il recesso fosse parziale è escluso il rimborso delle spese di spedizione.
Per gli acquisti effettuati scegliendo come modalità di pagamento PayPal si esegue un riaccredito sul conto del cliente dell'importo speso.
 
Legge 196/03 sulla tutela dei dati personali
Ai sensi della Legge 196/03 si dichiara che compilando il modulo d'ordine o inviando i propri dati personali, l'utente autorizza Laezza s.r.l. alla detenzione dei propri dati personali. I suddetti dati saranno nella disponibilità della sola Laezza s.r.l. la quale li potrà utilizzare per l'invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito. Ai sensi dell'articolo 13 della legge 196/03, il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne, in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione.  
 
Garanzia
La garanzia sui prodotti acquistati e’ quella fornita dal produttore stesso. Si rimanda pertanto alle indicazioni contenute nella confezione e fornite dal produttore, in relazione alle problematiche derivanti da uso improprio del prodotto, o da improprie installazioni di materiale di natura tecnica effettuate da personale non qualificato.